みずほ銀行の"ＡＴＭ"...聞いてもないのに「借入限度額」を宣告！？

2010年3月 8日
みずほ銀行の"ＡＴＭ"...聞いてもないのに「借入限度額」を宣告！？

先日、みずほ銀行のある支店のATMで現金引き出しをしようとしたところ、なぜか突然、こんなメッセージが画面上にあらわれた。

「お客様の日頃の取引内容から事前に判断させていただいた借入限度額は50万円と......」

自分のキャッシュカードには、キャッシング機能・クレジット機能などはつけていないし、「借入限度額」について聞いた覚えもないのに。

みずほインフォメーションダイヤルのATM担当者に問い合わせてみたところ、こんな説明をされた。
「引き出しが終わった後に、カードローンのご案内メッセージをさせていただいております。その際、お客様が案内を『読みます』というボタンを押されたのだと思います」

表示を出ないようにするにはどうしたら？　と聞くと、こんな回答が。
「時間帯によって出るようで、いつも出るわけではありません」

だが、その後も時間帯にかかわらず、表示され続けたため、今度は最寄りの支店に問い合わせてみたところ、前述とはちょっと違った説明をされた。

「カードローンに関する表示は、自動で審査をしており、ATMで操作した際に自動でご案内させていただいているものです。申し訳ないのですが、勝手に出てしまうんです。また、『借入限度額』は、ご依頼のない方でも、『カードローンをお申し込みいただけます』という対象の方に対し、一律50万円としてご案内させていただいているものなんですよ」

と説明をしてくれたようだが、いきなり「借入限度額は50万円」などと表示されれば誰もが驚くことだろう。もっと詳しく知りたい方は下の参照下をクリックしてご覧下さい。

参照元
ATMで聞いてないのに借入限度額を宣告された

【関連】

関連ワード：みずほ銀行/借入限度額/宣告/ＡＴＭ/